Бесплатная консультация юриста
Телефон юриста

Что входит в обязанности управляющей компании по жилищному кодексу?

Большинство собственников квартир многоквартирного дома задаются вопросом – каковы обязанности управляющей компании, какие работы и функции она должна выполнять и чем руководствоваться при предъявлении к ней претензий.

Знание основных регулирующих законов, а также документа, на основании которого можно понимать, какие функции компания обязана выполнять, может обеспечить гражданам четкое представление о своих правах и возможностях по контролю за работой такой организации.

Акты, регулирующие деятельность управляющей компании

Регулирование обязанностй управляющей компании.Стоит понимать, что управляющая компания несет определенную ответственность перед собственниками дома, обслуживанием которого она занимается. Данная ответственность складывается на основании следующих законов и документов:

  • жилищный кодекс России (в частности, статьи с 154 по 157 и с 161 по 165);
  • Гражданский кодекс РФ (статьи с 209 по 217, с 288 по 293, с 683 по 688);
  • Федеральный закон «Об основах регулирования организаций коммунальных комплексов»;
  • Постановление «О порядке проведения конкурса по отбору управляющей компании».

Главным документом, который может иметь особенности, не предусмотренные ЖК РФ и по содержанию которого можно с легкостью понять, что входит в обязанности вашей УК, является заключенный договор на управление домом.

Данный договор заключается между собственниками отдельных квартир и управляющей компаний и срок его действия в основном составляет от 1 года до 5 лет (при выборе на основе конкурса в основном применяют период, равный трем годам).

Обязанности УК

Обязанности управляющей компании.Основными обязанностями, которые по закону и действующему договору должна выполнять ваша управляющая компания, такие:

  • все необходимые работы (текущие для улучшения или же по ремонту), которые осуществляются для того, чтобы имущество многоквартирного дома содержалось в необходимом для бесперебойного функционирования состоянии. Их произведение необходимо осуществлять постоянно, с определенной периодичностью, учитывая особенности конструкции дома, подъезда и придомовой территории, степени изношенности самого строения и его коммуникаций, кровли, фасада, лифтового механизма. В договоре с УК можно подробно раскрыть перечень необходимых работ для предотвращения разногласий и двойного толкования текста;
  • регулирование и обеспечение надлежащего состояния оказываемых коммунальных услуг. Такой пункт означает обеспечение регулярного и бесперебойного снабжения (разумеется, в пределах возможностей такого контроля – ведь не всегда наличие в квартире газа или теплой воды может подпадать под возможность решения исключительно управляющей компанией). Кроме того, к таким обязанностям относится контроль оказания услуг водоотведения (известная нам канализация) по проходящим внутри дома сетям. Стоит отметить, что в обязанности управляющей компании входят все коммуникации, находящиеся внутри многоквартирного дома, но не находящиеся внутри квартир собственников — именно их и должна обслуживать организация;
  • контроль за качеством ресурсов, которые поставляются к многоквартирному дому. Управляющая компания должна быть в курсе содержания всех договоров, заключенных с поставляющими воду, газ, электричество организациями. Таким образом, если у вас в доме по каким-либо причинам отсутствует горячая вода, то именно УК обязана урегулировать этот вопрос, а вовсе не жильцы самостоятельно искать пути решения такой проблемы;
  • обеспечение и осуществление организационных услуг, связанных с планированием и произведением работ, необходимых для соблюдения должного технического обслуживания дома и его подготовки к определенному сезону. В основном, такой пункт имеет важное значение при проведении ремонта и проверке исправности тепловых сетей для предотвращения проблем с обогревом квартир после наступления отопительного сезона. Сюда также относится контроль и организация вывоза мусора из контейнеров, проверка исправности и технического обслуживания лифтов, имеющихся в доме вентиляционных систем, работы домофонов (при их наличии), оборудования, которое должно иметься в доме, связанное с требованиями противопожарной безопасности;
  • организация вопросов озеленения (высадка цветов, кустарников, деревьев, их полив и своевременная прополка, подстригание растительности) и благоустройства всей придомовой территории;
  • контроль за оказываемыми услугами (качеством и объемом, а также их соответствием договоренностям) подрядными организациями. Управляющая компания от имени собственников квартир принимает такие работы и должна удостовериться в их окончательном выполнении;
  • планирование, организация и контроль производимого капитального ремонта или текущего, при возникновении такой необходимости;
  • осуществление контроля за использованием (рациональным и правильным распределением) средств, выделенных из бюджета, каких-либо субсидий, различных видов помощи, благотворительным взносам, средствам, заработанным за счет дома (размещение рекламных баннеров и других видов информации на фасадах домов);
  • полное ведение и хранение документов, касающихся бухгалтерской отчетности, технической документации, которая связана с обслуживанием дома в сфере ЖКХ;
  • оказание консультаций жильцам по вопросам, регулирующим проживание, пожарную и электробезопасность;
  • оперативное реагирование на жалобы проживающих в квартирах, осуществление необходимых действий по устранению недостатков в обслуживании дома;
  • контроль за соблюдением всех актуальных норм законодательства при желании проведения перепланировки комнат и помещений с целью предупреждения нанесения ущерба как дому, так и отдельным квартирам;
  • произведение расчетов сумм для оплаты услуг жилищно-коммунального характера, контроль за взыманием оплаты и учет поступающих платежей от жильцов;
  • контроль за перечислением средств за электричество, газ, отопление поставляющим организациям;
  • при необходимости проведение различных мероприятий на территории дома.

Видео: Новые обязанности УК и ТСЖ

Несение ответственности за невыполнение обязанностей

В том случае, если управляющая компания не выполняет частично или полностью свои обязанности, имеющиеся по действующему законодательству и обусловленные заключенным договором с жильцами, последствия могут быть различными. Касаемо возможных вариантов развития дальнейших событий при подаче жалоб или возникновению ситуаций, связанных с нарушением законодательства или невыполнением договоренностей, можно отметить следующее:

  • существует возможность привлечения руководства компании или отдельных должностных лиц к ответственности;
  • в зависимости от типа нарушения ответственность, возлагаемая на управляющую компанию может быть как административная (грозящая наложением штрафа), так и уголовная;
  • основными органами, которые могут осуществлять контроль за надлежащим выполнением обязанностей УК, являются прокуратура и Государственная жилищная инспекция;
  • в более узких сферах различными полномочиями по осуществлению проверок деятельности управляющих компаний обладают органы местного самоуправления, Роспотребнадзор и пожарная инспекция.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Нажимая кнопку «Отправить комментарий», я принимаю и подтверждаю, что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности этого сайта